課程簡介

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本課程主要透過全方位的教練式領導技巧，來改善並提升主管的基本領導能力。同時，也藉由不同的實例分析以進一步地強化，主管在全方位管理上落實的效能，並引導其在領導的關鍵心態及技術上能更上一層樓。課程內容主要分為「對個人」及「對團隊」兩大區塊。

「對個人」主要針對領導者對自己在領導心態上做明確的認知，並對個別員工的目標、能力、想法以及需求，擁有更有效的實際掌控技巧。其主要內容為:

1. 根據現況及事實的探索，了解領導者對本身工作及部屬行為的認知及相關做法，並提出引導平凡人完成非凡成就的合宜方式。

2. 運用情境理論(Contingency Theory) 所衍生的情境領導模式(Leader-Situation Match)，來強化領導者對自身以及員工個人有關特定任務的目標、意願、及能力的了解及相關互動技巧，進而提升領導帶人帶心的魅力。

3. 針對領導員工模式中最需精進的教練技巧(Coaching Skills) ，透過GROPE互動方式，提供適當的案例及互動練習，以達到事半功倍的領導效果。

「對團隊」主要針對領導者對團隊動能及狀況的掌控，團隊成員間協作的培養，團隊內外部溝通管道的建立，以及團隊或成員間衝突的處理，做進一步的帶人帶心能力養成。其主要內容為:

1. 探索並評估團隊日常運作中的盲點，了解團隊1+1>2的綜效來自於信任與溝通的建立。

2. 透過GROPE任務溝通模式，以及有效的會議協調和互動方式，讓領導者能以帶人帶心的基礎，靈活運用技巧於日常團隊工作中。

3. 有效運用團隊衝突的處理，以建立起正向的溝通管道，並產生多贏互利的建設性團隊關係。

 

課程效益

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1. 提升領導者的全方位教練技巧能力

2. 透過實例開啓領導的有效互動能力

3. 透過實戰分析訓練主管的全方位領導思維

4. 增加團隊的有效協作及生產力

 

課程對象

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想建立並提升全方位領導教練能力的中、基層主管或團隊組織的中堅儲備人才

 

課程時數​

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7~14小時