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課程簡介

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本課程主要在闡明，變革領導是一個「心想事成」的落實過程。由於事在人為，因此變革的推動必須重視相關人的因素。只有透過人，才能讓系統及事情改變並提升。而只有被領導者及員工都視變革為一件有利於己的事，才會主動地去接受並落實，讓變革產生它應有的成效。運用「陀飛輪」系統與想法，可以有效的提升眾多變革領導技巧的效能，並且增加變革成功的可能性。

課程內容主要分為「對內」及「對外」的兩大領導區塊:

「對內」主要針對領導者對變革的認知、對員工貫徹變革的想法、以及自身對變革的想法，做一個通盤的澄清。其主要內容為:

1. 根據諸多變革的事實來了解變革是否成功並不是發動者所能掌控的，而原先的規劃多半以低於預期的成效做收，其中變革領導者的言行具有決定性的影響。

2. 身為變革領導者必須透過個人核心價值及自我認知的四個關鍵，來提升自身的變革領導優勢。

「對外」主要針對變革領導者，如何引領員工心悅誠服地落實變革的能力培養，並以「己所欲、施於人」的使命感，及「己所不欲、勿施於人」的同理心態度來貫徹:

1. 探索員工對變革任務的反應，以及變革無法落實的可能原因。透過學員們的分享，澄清面對變革時的個人挑戰。

2. 評估影響變革落實的主要原因，以及推動員工付諸行動時其背後動機的高低。藉由阻力與助力的分析，來預測現階段變革落實的難易程度。

3. 運用有效的變革任務溝通，以及領導在變革不同階段的互動模式，配合增加員工投入度的「陀飛輪」系統及法則，成功地將變革在組織內落實。

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課程效益

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1. 了解現實環境中，變革推動的挑戰

2. 身為主管所應扮演的變革關鍵角色

3. 變革相關的觀念、目標、意願、與能力對有效推行的意義

4. 探索影響變革推行的關鍵因素

5. 熟悉3E變革能力的有效使用

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課程對象

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中、基層主管及變革領導幹部，並可為高階主管客製化以提升變革的成功率

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課程時數

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7小時